01 / Voci
Trova
la sua voce.
Milioni di voci tra cui scegliere. La narrazione diventa personale.

UX research & UI design / Audiobook app

Ascolta le tue storie preferite
con milioni di voci narranti.
Anche la tua.
Rilassarsi, concentrarsi o lasciarsi ispirare. Bilbo è un concept di app per audiolibri che parte dai diversi momenti in cui le persone ascoltano.
Due modalità d’ascolto e un editor vocale personalizzabile traducono la ricerca in un’esperienza flessibile: dalla scelta del titolo al modo in cui viene raccontato.
Dentro Bilbo / Onboarding
Scorri le schermate
La mappatura del contesto mette a confronto cinque piattaforme su sei criteri: usabilità, vantaggio competitivo, qualità dei servizi, prezzo, UX/UI e performance.
Da qui, survey e interviste hanno aiutato a riconoscere bisogni, abitudini e difficoltà da portare nel progetto.
Ricerca / Benchmark
5 piattaforme6 criteri di confronto
Scorri i criteri
Valutazioni della ricerca di progetto, riportate nella scala originale 0–5.
| Criterio | Audible | Apple Books | Storytel | Spotify | YouTube |
|---|---|---|---|---|---|
| Usabilità Facilità d’uso: orientarsi nella piattaforma, trovare un titolo e gestire i comandi di ascolto. | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 |
| Vantaggio competitivo Forza distintiva della piattaforma: riconoscibilità, differenziazione dell’offerta e integrazione con altri servizi. | 4 | 4 | 2,5 | 3 | 5 |
| Qualità dei servizi Valore dell’offerta: varietà del catalogo, qualità dei contenuti e strumenti disponibili per l’ascolto. | 5 | 4 | 3 | 2 | 3 |
| Prezzo Convenienza dell’offerta: accesso gratuito o a pagamento, formule d’acquisto e rapporto tra costo e servizi inclusi. | 3 | 4 | 4 | 5 | 5 |
| UX/UI Qualità dell’esperienza e dell’interfaccia: gerarchia delle informazioni, coerenza visiva e continuità tra le schermate. | 4 | 5 | 3 | 4 | 2 |
| Performance Fluidità nell’uso: reattività dell’interfaccia, caricamento dei contenuti e continuità della riproduzione. | 3 | 5 | 4 | 4 | 2 |
| TotaleSomma dei 6 criteri · massimo 30 punti | 23 / 30 | 26 / 30 | 20,5 / 30 | 21 / 30 | 20 / 30 |
Confronto dei competitor — ricerca Bilbo
Facilità d’uso: orientarsi nella piattaforma, trovare un titolo e gestire i comandi di ascolto.
Forza distintiva della piattaforma: riconoscibilità, differenziazione dell’offerta e integrazione con altri servizi.
Valore dell’offerta: varietà del catalogo, qualità dei contenuti e strumenti disponibili per l’ascolto.
Convenienza dell’offerta: accesso gratuito o a pagamento, formule d’acquisto e rapporto tra costo e servizi inclusi.
Qualità dell’esperienza e dell’interfaccia: gerarchia delle informazioni, coerenza visiva e continuità tra le schermate.
Fluidità nell’uso: reattività dell’interfaccia, caricamento dei contenuti e continuità della riproduzione.
Somma dei 6 criteri · massimo 30 punti
Survey & interviste → 3 user personas

Persona 01
Vuole tornare a leggere senza rinunciare agli impegni quotidiani. Cerca contenuti pertinenti e un’esperienza che la aiuti a gestire il tempo.
Scoperta dei contenuti · Personalizzazione
La sua storia
Anna è un’art director di successo in un’agenzia di pubblicità a Roma. È laureata in marketing e ha un ampio background nell’industria creativa. Vive in una casa di proprietà con suo marito e i suoi due figli, entrambi ormai adulti. Anna è appassionata del suo lavoro e trascorre molte ore a progettare campagne pubblicitarie e collaborare con team creativi. Essendo un’art director, è spesso coinvolta in progetti complessi che richiedono creatività e attenzione ai dettagli. Il suo ruolo implica incontri con clienti, gestione di progetti e collaborazione con altri professionisti del settore, il che richiede molta organizzazione e capacità di multitasking.
Nel tempo libero, Anna ama andare in palestra e partecipare a eventi culturali come mostre d’arte e spettacoli teatrali. Tuttavia, con tutte queste attività, trova difficile dedicare tempo alla lettura, una passione che ha dovuto mettere da parte negli ultimi anni. Anna ha iniziato a esplorare gli audiolibri come modo per reintegrare la lettura nella sua vita, ma ha trovato difficile trovare contenuti che la interessassero. Desidera trovare soluzioni che la aiutino a gestire meglio il suo tempo e a rimanere connessa con il mondo creativo, senza compromettere la sua efficienza e produttività.
La relazione con Bilbo
L’applicazione ha come obiettivo la gestione ottimale del tempo degli utenti, consentendo loro di non dover abbandonare le proprie passioni, ma piuttosto di essere aiutati a inserirle tra gli impegni grazie a timer personalizzabili. Anna, essendo piena di impegni, apprezzerebbe una funzionalità di gestione del tempo che le permetta di organizzare al meglio le sue giornate tra lavoro e intrattenimento personale.
L’applicazione mira a promuovere una personalizzazione completa dei servizi offerti, basata sui gusti degli utenti, per facilitare la ricerca di contenuti. Grazie a un algoritmo in grado di comprendere le preferenze degli utenti e alle volte mandare notifiche sulle nuove uscite più adatte agli utenti, Anna sarebbe aiutata nella ricerca di contenuti, essendo abituata ad app e servizi che fanno largo utilizzo di queste funzioni, come Pinterest.
User research / Persona 01 di 03

Persona 02
Ascolta in auto e mentre cucina. Preferisce un’interfaccia immediata, con poche interruzioni e senza impostazioni complicate.
Flessibilità · Continuità d’ascolto
La sua storia
Carlo è un analista di mercato che lavora presso un’azienda a Roma. Vive in un bilocale fuori città con la sua fidanzata e percorre ogni giorno un tragitto in auto per raggiungere il lavoro. Il suo ruolo consiste nell’analizzare dati e tendenze di mercato per guidare le decisioni dell’azienda, richiedendo concentrazione e precisione.
Nel tempo libero, Carlo ama cucinare e spesso ascolta audiolibri mentre prepara i pasti. È un grande appassionato di gialli e thriller, ma gli è difficile trovare il tempo per leggere a causa del lavoro. Gli piacerebbe poterli ascoltare anche durante il tragitto in auto. Carlo è abbastanza introverso, ma apprezza i momenti di qualità con gli amici e la famiglia. È molto organizzato e apprezza la flessibilità, cercando sempre di sfruttare al meglio il tempo libero. Il suo interesse per gli audiolibri è guidato dal desiderio di sfruttare al massimo i tempi morti e dal bisogno di evitare distrazioni mentre guida.
La relazione con Bilbo
L’applicazione mira a garantire il multitasking, offrendo l’opportunità di lasciare la riproduzione dell’audiolibro in background e contemporaneamente utilizzare un’altra app. Per Carlo, avere la possibilità di riprodurre libri in background mentre guida gli consentirebbe di tenere sempre il navigatore sotto controllo.
L’applicazione mira a garantire ai suoi utenti una fruizione agevolata in ogni situazione, anche quando si svolgono contemporaneamente altre attività e l’uso delle mani è limitato. L’opzione di un controllo vocale a Carlo sarebbe molto gradita, poiché gli consentirebbe di impartire comandi vocali sia mentre guida senza distrazioni, sia mentre è in cucina e ha le mani sporche e occupate.
User research / Persona 02 di 03

Persona 03
Cerca un momento di calma prima di dormire e vorrebbe condividere l’ascolto con gli amici, anche a distanza.
Relax · Qualità · Condivisione
La sua storia
Paolo è nato ad Avellino e, per via degli studi universitari, si è trasferito a Roma. Ha una stanza in un appartamento condiviso con tre coinquilini e, per risparmiare sull’affitto, ha preso casa a Ciampino.
Oltre agli studi, Paolo lavora part-time come commesso, cosa che gli permette di coprire parte delle spese e di guadagnare un po’ di esperienza lavorativa. Ha un programma abbastanza impegnato tra lezioni, lavoro e vita sociale, ma cerca sempre di ritagliare del tempo per i suoi hobby e per mantenere i contatti con la famiglia e gli amici di Avellino. La notte ha difficoltà ad addormentarsi, dovute ai ritmi frenetici, e cerca modi per rilassarsi e utilizza l’audiolibro a tale scopo.
Paolo è estroverso e ama organizzare serate con i suoi amici. In passato organizzava incontri per ascoltare e discutere di libri, ma da quando si è trasferito a Roma ha trovato difficoltà a mantenere questa abitudine a causa della distanza e delle difficoltà tecniche. Ha avuto modo di provare le funzionalità di Watch Party di Prime Video, Netflix e Disney+, che gli hanno permesso di continuare a condividere i suoi interessi e passioni a distanza. Purtroppo non è riuscito ancora a trovare un servizio simile per gli audiolibri, al di fuori delle integrazioni di Discord, YouTube o Spotify.
La relazione con Bilbo
L’applicazione si impegna a fornire solo prodotti di qualità, con libri narrati da voci importanti e altamente professionalizzate, senza lasciare spazio all’amatorialità. Paolo preferisce fruire solo di contenuti di alta qualità, con grandi nomi alle spalle.
L’applicazione ha come obiettivo la creazione di una forte comunità di appassionati, al fine di favorire il dibattito. Paolo ama parlare con persone che abbiano i suoi stessi interessi.
L’applicazione ha come obiettivo quello di poter condividere l’esperienza di ascolto in maniera simultanea anche a grande distanza. Per Paolo, la possibilità di tornare ad ascoltare audiolibri con i suoi amici sarebbe un’ottima motivazione per riprendere l’abitudine all’ascolto degli audiolibri.
User research / Persona 03 di 03
oltre80%
degli utenti della ricerca usa, o userebbe, l’app nelle ore serali.
Superfici scure, accenti turchesi e CTA principali in giallo. La palette accompagna l’ascolto serale e mantiene chiara la gerarchia dei comandi.

Due modalità / Due modi di esserci
Il 50% degli utenti della ricerca ascolta per rilassarsi o conciliare il sonno. Un ambiente essenziale lascia spazio alla voce narrante, con uno sfondo pensato per accompagnarne il ritmo.
Ascolto · Relax · Meno distrazioni
Per chi ascolta per studiare, il testo accompagna la narrazione. Gli strumenti per prendere appunti restano vicini al contenuto, senza interrompere il percorso.
Lettura · Appunti · Concentrazione
Tra le difficoltà emerse nella ricerca: poca varietà di voci e una narrazione non sempre espressiva.
Il concept di Voice Editor propone di scegliere una voce e modificarne lingua, accento, intonazione e ritmo. Un percorso guidato, dalla selezione al salvataggio.
Parti da una voce del catalogo.

Imposta lingua e accento.

Regola intensità, intonazione e ritmo.

Ritrova le tue voci nella libreria.

Il percorso di personalizzazione, schermata per schermata.
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